聯(lián)系人:張經(jīng)理
電 話:0532-87632766
手 機(jī):15224453688
傳 真:0832-87632766
維修基地:青島市李滄區(qū)重慶中路752號(hào)
(1)嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值勤,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。
(4)修理車間及前臺(tái)接待節(jié)假東芝空調(diào)不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場搶修。不夸張毛病,根絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除毛病,力求當(dāng)天完結(jié)修理。
(6)經(jīng)我中心(青島東芝空調(diào)修理中心)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修,保修期為12個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心擔(dān)任返修
(7)客戶在我中心修理過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時(shí),享用修理費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)樹立回訪準(zhǔn)則:定時(shí)對(duì)我公司修理過的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情,向用戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意率調(diào)查表
(9)對(duì)客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。青島東芝空調(diào)修理中心具有國家建設(shè)部頒布的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)證書,中國家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員青島修理專業(yè)服務(wù)商。
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